Hosted FreePBX functionaliteit

FreePBX 17 telefooncentrale opties

• Directe locatie-onafhankelijke koppeling van IP telefoons en softphones
• Opnemen en achteraf beluisten van gesprekken
• Voicemail en voicemail naar email
• Gebruik van belgroepen waarbij meerdere telefoons tegelijk rinkelen
• Follow-me mogelijkheid, ook naar externe (mobiele) nummers
• Flexibel inrichten van keuze menu’s (Interactive Voice Response)
• Wachtrijen en wachtmuziek
• Doorschakelen op basis van tijdcondities of kalender condities
• Doorschakelen op basis van voorgeprogrammeerde toetscombinatie
• Conference mogelijkheid
• Gesprekken parkeren
• Direct opnemen en instellen van ingesproken berichten
• Inkomend en uitgaand routeren van gesprekken op basis van patroonherkenning
• Via de webinterface instellen van telefoondoorschakelingen en gespreksopnames
• Ondersteuning voor intercom, indien ook ondersteund door de telefoons
• Ondersteuning voor PIN sets voor het afschermen van specifieke bestemmingen
• Callback ondersteuning (centrale belt de gebruiker terug die vervolgens een telefoonnummer kan ingeven)
• Blokkeren van nummers of specifieke bestemmingen
• Gedetailleerde gespreksrapportage (Call Detail Records)
• Ondersteuning voor video telefoons
• Ondersteuning voor computer/telefoon integratie, bv klikken op een nummer op de PC om te bellen en Outlook integratie (additionele software is hiervoor nodig)
• WebRTC ondersteuning

PBX technisch

• Asterisk versie 22
• SIP (PJSIP) en IAX2 ondersteuning
• TLS/SSL/SRTP ondersteuning voor beveiligde gesprekken
• Ondersteunde codecs:
  Audio: ADPCM, G.711 (alaw and ulaw), G.722, G.723.1 (pass through), G.726, G.726aal2, G.729, G719, GSM, iLBC, speex, siren7, siren14, silk, slin, lpc10, opus
  Video: h264, mpeg4, h263p, h263, vp8 en h261
  Fax: T38 pass-through
• Asterisk command line ondersteuning via de webinterface
• Asterisk log bestanden zichtbaar via de webinterface
• Application Programming Interface (API) op basis van GraphQL en REST

FAX technisch

• Fax-naar-email mogelijkheid

Unified Communications en hulpmiddelen voor samenwerking

• XMPP server voor chat
• Koppeling met Zulu Unified Communications tegen meerprijs
• Eenvoudig te koppelen met de Odoo Voip module via WebRTC

Overig

• Ingebouwde responsive firewall op basis van Linux iptables
• FOP2 (Flash Operator Panel 2) waarin de status van andere gebruikers zichtbaar is en waar direct kan worden doorgeschakeld, inclusief telefoonboek
• Extra commerciële modules verkrijgbaar, waaronder Endpoint Manager voor telefoon provisioning

Webinterface algemeen

• Dashboard met live status schijf, processor en geheugengebruik
• Aparte toegang voor de eindgebruiker via de User Control Panel (UCP)
• Toegangsbeheer tot de webinterface gebaseerd op groepen en gebruikers
• Backup/restore mogelijkheid